soarhorse

社会に出てだいぶ経つウェブデザイナーが、色々書いたりしてます。

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【トラブル】先日まで見れていた、サイトが見れなくなった

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どうもれーめんです。

閲覧が可能だったサイトがある日、見れなくなったことがありました。

とりあえず、ドメインの管理会社とサーバーの管理会社のメンテナンス・障害情報を確認しました。
しかし、特に目立ったら情報はなかったので、次にサーバーが正常に稼動しているかを確認。

サーバーのIPアドレスを入力し直接確認を行い、ページが正常に表示されたので次はドメインの方を確認しました。

結果としては、ドメインを管理している会社よりメールアドレスの有効認証がされていなかったのが原因でした。
利用開始時に行うことになっている操作だったようで、担当者がその操作を行っていなかったようです。

申し込みから利用開始時に届くメールは必ず、目を通して必要な操作は行いましょう。

-Web

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